■MOONSTONEサポートメールフォーム

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対象製品のライセンスキー、又はサポートコード(必須)

(萌えゲーアワードのコード ○○○○−○○○○)
※Android版の場合、購入サイトをご記入下さい。【Amazon、DLsite、楽天、DMM】など。
※封入されていない場合は『無し』とご記入ください。


ゲームソフトのタイトル


購入時の状態


Windowsのバージョン

※Windows XP環境のサポートは、終了致しました。


サポート内容(必須)
どのような時(ゲーム内日時、場面の文章、インストール時など)
どうしたら(○○ボタンをクリックしたなど)
どうなった(画面に○○というメッセージが出て強制終了したなど)

その現象は再現するか?


その他詳しい説明など

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※ダウンロード版は各ダウンロードサイトのサポートにお問い合わせ下さい。
※Windows8/8.1で動作しない場合は、まず各ソフトの修正ファイルを適用ください。

・マニュアルのサポートページを再度ご確認下さい。
・詳細な記入が無い場合サポートにお時間が掛かる場合がございます。
・発売から3年が経過した作品のサポートは、原則として打ち切らせていただいております。