AngelRing サポート




プレイ環境

AngelRing

[インストールができない]

インストール途中で失敗した場合など、再度インストールができなくなる場合があります。
強制的にアンインストールを行うことにより再度インストールできるようになります。

1. 製品版ディスクから、
courier_i.exe
courier.install
を、デスクトップ等に適当なフォルダを作成してコピーします。
※インストールしようとしたフォルダ以外

2. courier_i.exeを起動して、強制アンインストールを実行してください。

3. パソコンを再起動してから、再度セットアップをお願いいたします。

詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.retouch.info/support/00002_003.html


[インストールが上手く行かない]

インストール先のHDDの空き容量をお確かめ下さい。


[フルスクリーン設定がわからない/動作が重い]

フルスクリーンモードにしようとして、下記のようになる方や動作が遅い等は
ウィンドウの設定を変更すると、快適に表示することができるようになります。
また、1024x600のワイド仕様の為4:3モニタでは上下に少しだけ
黒い部分が表示されます。
(上下84ドットづつ)

[1280×1024モニタの超額縁例](バグではありません)


[クリックで拡大]

・動作が重い、画面表示がおかしい場合、D3Dを使用すると改善する場合があります。

※少し変形してもかまわないという場合は、アスペクト比を維持するのチェックを外して
設定してみても良いかもしれません。


■一般的なモニタのお勧め設定
[クリックで画像表示]
◆1280×1024 お勧め設定1
◆1280×1024 お勧め設定2
◆1680×1050 お勧め設定1
◆1680×1050 お勧め設定2

もっと詳しく設定したい方はこちらをご覧ください。
http://www.retouch.info/support/00010_002.html

 
[ゲームの起動に関して]

「リソースマネージャの利用しているシステムレジスタ…」と表示され起動しない。
ExHIBIT.iniの内容が正常なら、ゲーム終了後、userdataフォルダ内の~~~.system.dat
削除することで正常に戻ります。
その際、既読情報などは失われます。


[ゲームを起動してすぐ強制終了する]

上記の箇所でムービーが流れます。
A)WindowsMediaPlayer7.1以降が必須になります。
B)mpegのcodecを標準のものにしてください。
C)M1Vのcodecを標準のものにしてください。
※FFDshowの一部のバージョンでは落ちる模様です。


[ムービーが再生されない、強制終了する]

mpeg再生のCodecをWindows標準に戻し、グラフィックドライバ、サウンドドライバも最新版(安定版)に更新してください。該当ゲームの推奨するDirectXをインストールしてください。


[Microsoft Visual C++ Runtime Library]

Runtime error abnormal program terminationと表示され強制終了する。

グラフィックドライバ、サウンドドライバを最新版(安定版)に更新してください。該当ゲームの推奨するDirectXをインストールしてください。


[その他のエラーについて]

Clear以降は以下のプログラムで動作しています。
以下のページより解決できる場合もあります。
[retouch共通サポート]
http://www.retouch.info/support/

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修正パッチ

修正ファイルはありません。


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メールサポート

お問い合わせいただく前に、上記サポート、修正パッチのご確認をお願いいたします。

AngelRingフルスクリーン設定は、マニュアルのP6~7か
上記「プレイ環境」の項をご覧ください。


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